Політика конфіденційності

Зміст

1. Загальні поняття та сфера застосування.
2. Перелік баз персональних даних.
3. Мета обробки персональних даних.
4. Порядок обробки персональних даних: отримання згоди, повідомлення про права та дії з персональними даними суб’єкта персональних даних.
5. Місцезнаходження бази персональних даних.
6. Умови розкриття інформації про персональні дані третім особам.
7. Захист персональних даних: способи захисту, відповідальна особа, працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків, термін зберігання персональних даних.
8. Права суб’єкта персональних даних.
9. Порядок роботи із запитами суб’єкта персональних даних.
10. Державна реєстрація бази персональних даних.

1. Загальні поняття та сфера застосування

1.1. Визначення термінів:

• база персональних даних – іменована сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та/або у формі картотек персональних даних; 
• відповідальна особа – певна особа, яка організовує роботу, пов’язану із захистом персональних даних при їх обробці відповідно до закону; 

• володілець бази персональних даних – фізична або юридична особа, якій законом або за згодою суб’єкта персональних даних надано право на обробку цих даних, затверджує мету обробки персональних даних у цій базі даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом; 
• Державний реєстр баз персональних даних – єдина державна інформаційна система збору, накопичення та обробки відомостей про зареєстровані бази персональних даних;
• загальнодоступні джерела персональних даних – довідники, адресні книги, реєстри, списки, каталоги, інші систематизовані збірники відкритої інформації, що містять персональні дані, розміщені та опубліковані за згодою суб’єкта персональних даних. Не вважаються загальнодоступними джерелами персональних даних соціальні мережі та інтернет-ресурси, у яких суб’єкт персональних даних залишають свої персональні дані (крім випадків, коли суб’єктом персональних даних прямо зазначено, що персональні дані розміщені з метою їхнього вільного розповсюдження та використання); 
• згода суб’єкта персональних даних – будь-яке документоване, добровільне волевиявлення фізичної особи про надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки; 
• знеособлення персональних даних – вилучення відомостей, що дозволяють ідентифікувати особу; 
• обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, вчинених повністю або частково в інформаційній (автоматизованій) системі та/або в картотеках персональних даних, пов’язані зі збором, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптацією, зміною, оновленням, використанням та розповсюдженням (розповсюдженням, реалізацією, передачею), знеособленням, знищенням відомостей про фізичну особу; 
• персональні дані – відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована; 
• розпорядник бази персональних даних – фізична чи юридична особа, якій володільцем бази персональних даних чи законом надано право обробляти ці дані. Не є розпорядником бази персональних даних особа, якій володільцем та/або розпорядником бази персональних даних доручено здійснювати роботи технічного характеру з базою персональних даних без доступу до змісту персональних даних; 
• суб’єкт персональних даних – фізична особа, щодо якої відповідно до закону здійснюється обробка її персональних даних; 
• третя особа – будь-яка особа, за винятком суб’єкта персональних даних, володільця або розпорядника бази персональних даних та уповноваженого державного органу з питань захисту персональних даних, якою володільцем чи розпорядником бази персональних даних здійснюється передача персональних даних відповідно до закону; 
• особливі категорії даних — персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також дані, що стосуються здоров’я або статевого життя.

1.2. Дане Положення є обов’язковим для застосування відповідальною особою та співробітниками продавця, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків.

2. Перелік баз персональних даних

2.1. Продавець є володільцем наступних баз персональних даних: база персональних даних контрагентів.

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Метою обробки персональних даних у системі є зберігання та обслуговування даних контрагентів відповідно до статей 6, 7 Закону України «Про захист персональних даних».

3.2. Метою обробки персональних даних є забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання/отримання та здійснення розрахунків за придбані товари/послуги відповідно до Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».

4. Порядок обробки персональних даних: отримання згоди, повідомлення про права та дії з персональними даними суб’єкта персональних даних

4.1. Згода суб’єкта персональних даних має бути добровільним волевиявленням фізичної особи про надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Згода суб’єкта персональних даних може бути надана у таких формах:

• документ на паперовому носії з реквізитами, що дозволяє ідентифікувати цей документ та фізичну особу;
• електронний документ, який має містити обов’язкові реквізити, що дозволяють ідентифікувати цей документ та фізичну особу (добровільне волевиявлення фізичної особи про надання дозволу на обробку її персональних даних доцільно засвідчувати електронним підписом суб’єкта персональних даних);
• позначка на електронній сторінці документа або в електронному файлі, що обробляється в інформаційній системі на основі документованих програмно-технічних рішень.

4.2. Згода суб’єкта персональних даних надається при оформленні цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.

4.3. Повідомлення суб’єкта персональних даних про включення його персональних даних до бази персональних даних, права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», мета збору даних та осіб, яким передаються його персональні дані, здійснюється при оформленні цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.

4.4. Обробка персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я або статевого життя (особливі категорії даних), забороняється.

5. Місцезнаходження бази персональних даних

5.1. Зазначені у розділі 2 цього Положення бази персональних даних знаходяться на адресі продавця. Подробиці: https://grandwater.od.ua/.

6. Умови розкриття інформації про персональні дані третім особам

6.1. Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди суб’єкта персональних даних, наданої володільцю бази персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

6.2. Доступу до персональних даних третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов’язання щодо забезпечення виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» або не може їх забезпечити.

6.3. Суб’єкт відносин, пов’язаних із персональними даними, подає запит про доступ (далі — запит) до персональних даних володільцю бази персональних даних.

6.4.У запиті зазначаються:

• прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місцезнаходження) та реквізити документа, що засвідчує фізичну особу, яка подає запит (для фізичної особи-заявника);
• найменування, місцезнаходження юридичної особи, яка подає запит, посаду, прізвище, ім’я та по батькові особи, яка засвідчує запит;
• підтвердження того, що зміст запиту відповідає повноваженням юридичної особи (для юридичної особи-заявника);
• прізвище, ім’я та по батькові, а також інші відомості, що дозволяють ідентифікувати фізичну особу, щодо якої робиться запит;
• відомості про базу персональних даних, до якої подається запит, відомості про володільця чи розпорядника цієї бази;
• перелік персональних даних, що запитуються;
• мета запиту.

6.5. Термін вивчення запиту щодо його задоволення не повинен перевищувати десяти робочих днів з дня надходження. Протягом цього терміну володілець бази персональних даних доводить до відома особи, яка подає запит, запит буде задоволено чи відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня надходження, якщо інше не передбачено законом.

6.6. Усі працівники володільця бази персональних даних зобов’язані дотримуватися вимог конфіденційності щодо персональних даних та інформації щодо рахунків у цінних паперах та обігу цінних паперів.

6.7. Відстрочення доступу до персональних даних третіх осіб допускається, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом тридцяти календарних днів з дня надходження запиту. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, не повинен перевищувати сорока п’яти календарних днів.

6.8. Повідомлення про відстрочку доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз’ясненням порядку оскарження такого рішення.

6.9. У повідомленні про відстрочку зазначаються:

• прізвище, ім’я та по батькові посадової особи;
• дата надсилання повідомлення;
• причина відстрочення;
• термін, протягом якого буде задоволено запит.

6.10. Відмова у доступі до персональних даних допускається, якщо доступ до них заборонено згідно із законом.

6.11. У повідомленні про відмову зазначаються:

• прізвище, ім’я, по батькові посадової особи, яка відмовляє у доступі;
• дата надсилання повідомлення;
• причина відмови.

6.12. Рішення про відстрочку або відмову у доступі до персональних даних може бути оскаржене до уповноваженого державного органу з питань захисту персональних даних, інших органів державної влади та органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних, або до суду.

7. Захист персональних даних: способи захисту, відповідальна особа, працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків, термін зберігання персональних даних

7.1. Володільця бази персональних даних обладнано системними і програмно-технічними засобами та засобами зв’язку, які запобігають втратам, крадіжкам, несанкціонованому знищенню, спотворенню, підробленню, копіюванню інформації та відповідають вимогам міжнародних та національних стандартів.

7.2. Відповідальна особа організовує роботу, пов’язану із захистом персональних даних під час їх обробки відповідно до закону. Відповідальна особа визначається наказом володільця бази персональних даних. Обов’язки відповідальної особи щодо організації роботи, пов’язаної із захистом персональних даних при їх обробці, зазначаються у посадовій інструкції.

7.3. Відповідальна особа зобов’язана:

• знати законодавство України у сфері захисту персональних даних;
• розробити процедури доступу до персональних даних працівників відповідно до їх професійних чи службових чи трудових обов’язків;
• забезпечити виконання співробітниками володільця бази персональних даних вимогам законодавства України у сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність володільця бази персональних даних щодо обробки та захисту персональних даних у базах персональних даних;
• розробити порядок (процедуру) внутрішнього контролю за дотриманням вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність володільця бази персональних даних щодо обробки та захисту персональних даних у базах персональних даних, який, зокрема, повинен містити норми про періодичність здійснення такого контролю;
• повідомляти володільця бази персональних даних про факти порушень працівниками вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність володільця бази персональних даних з обробки та захисту персональних даних у базах персональних даних у строк не пізніше одного робочого дня з моменту виявлення таких порушень;
• забезпечити зберігання документів, що підтверджують надання суб’єктом персональних даних згоди на обробку своїх персональних даних та повідомлення зазначеного суб’єкта про його права.

7.4. З метою виконання своїх обов’язків відповідальна особа має право:

• отримувати необхідні документи, у тому числі накази та інші розпорядчі документи, видані володільцем бази персональних даних, пов’язані з опрацюванням персональних даних;
• робити копії з отриманих документів, у тому числі копії файлів, будь-яких записів, що зберігаються у локальних обчислювальних мережах та в автономних комп’ютерних системах;
• брати участь в обговоренні виконуваних ним обов’язків організації роботи, пов’язаної із захистом персональних даних під час їх обробки;
• вносити на розгляд пропозиції щодо покращення діяльності та вдосконалення методів роботи, подавати зауваження та варіанти усунення виявлених недоліків у процесі обробки персональних даних;
• отримувати пояснення з питань здійснення обробки персональних даних;
• підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.

7.5. Працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових (трудових) обов’язків, зобов’язані дотримуватись вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, щодо обробки та захисту персональних даних у базах персональних даних.

7.6. Працівники, які мають доступ до персональних даних, у тому числі, здійснюють їх обробку, зобов’язані не допускати розголошення у будь-який спосіб персональних даних, які їм було довірено або які стали їм відомі у зв’язку з виконанням професійних, службових чи трудових обов’язків «зв’язків». Таке зобов’язання є чинним після припинення ними діяльності, пов’язаної з персональними даними, крім випадків, встановлених законом.

7.7.Особи, які мають доступ до персональних даних, у тому числі здійснюють їх опрацювання, у разі порушення ними вимог Закону України «Про захист персональних даних» несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

8. Права суб’єкта персональних даних

8.1. Суб’єкт персональних даних має право:

• знати про місцезнаходження бази персональних даних, що містить його персональні дані, її призначення та найменування, місцезнаходження та/або місце проживання (перебування) володільця або розпорядника цієї бази або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані, які містяться у відповідній базі персональних даних;
• на доступ до своїх персональних даних, які містяться у відповідній базі персональних даних;
• отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його персональні дані у відповідній базі персональних даних, а також отримувати зміст його персональних даних, що зберігаються;
• пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти опрацювання своїх персональних даних органами державної влади, органами місцевого самоврядування при здійсненні повноважень, передбачених законом;
• пред’являти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та/або розпорядником цієї бази, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
• звертатися з питань захисту своїх прав щодо персональних даних до органів державної влади, органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних;
• застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист персональних даних.

9. Порядок роботи із запитами суб’єкта персональних даних

9.1. Суб’єкт персональних даних має право отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб’єкта відносин, пов’язаних з персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, встановлених законом.

9.2. Доступ суб’єкта персональних даних до даних про себе здійснюється безкоштовно.

9.3. Суб’єкт персональних даних подає запит про доступ (далі – запит) до персональних даних володільцю бази персональних даних. У запиті зазначаються:

• прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місцезнаходження) та реквізити документа, що засвідчує особу суб’єкта персональних даних;
• інші відомості, що дозволяють ідентифікувати особу суб’єкта персональних даних;
• відомості про базу персональних даних, до якої подається запит, відомості про володільця чи розпорядника цієї бази;
• перелік персональних даних, що запитуються.

9.4. Термін вивчення запиту щодо його задоволення не повинен перевищувати десяти робочих днів з дня надходження.

9.5. Протягом цього терміну володілець бази персональних даних доводить до відома суб’єкта персональних даних: запит буде задоволено чи відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.

9.6. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.

10. Державна реєстрація бази персональних даних

10.1. Державна реєстрація баз персональних даних здійснюється відповідно до статті 9 Закону України «Про захист персональних даних».